Uma das notícias que está a marcar a actualidade económica nacional, é o facto de existir uma terceira empresa portuguesa da área tecnológica a conquistar o estatuto de unicórnio. Depois da Farfetch e da Outsystems, foi a vez da Talkdesk conseguir uma avaliação superior a mil milhões de dólares. Isto aconteceu após a empresa angariar 100 milhões de dólares junto dos investidores Viking Global e DFJ.
A Talkdesk começou na Incubadora do Taguspark pelas mãos de Cristina Fonseca e Tiago Paiva, antigos alunos do IST - Instituto Superior Técnico, com o propósito de oferecer um serviço de call center através de cloud, disponível para qualquer tipo de empresas.